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一般事務(ふるさと納税関連・朝来市役所)【令和7年9月1日~令和8年1月23日】☆9~17時☆土日祝休み

掲載日 2025/06/16
No. 164
朝来市役所 西館2階にある「経済振興課」での業務です。

「ふるさと納税」に関する業務は通年ありますが、
今年は10月1日からポイント付与が廃止となり、
駆け込みの寄付による繁忙が予想されることから
9月から働ける方を募集いたします。

市の職員が1~2名と、会計年度任用職員の方が1名と、
メインで関わりながらお仕事をしていただきます。

エスアールのコーディネーター(この求人内容を書いた者)も
よく知っている方々です。
安心してお勤めいただけるようしっかりサポートいたします。


≪各月の業務イメージ≫
●9月…入って間もなく不慣れな中、駆け込み寄付による繁忙期がきます。
課の職員はもちろんのこと、エスアールのコーディネーターも特にしっかりフォローいたします。

●10月…駆け込み寄付の残りの作業が月初まで続きますがいったん落ち着きます。
覚えたことを見直しながら、じっくりとスキルアップを図れる期間です。

●11月…中旬よりエスアールからもう1名のスタッフさん(昨年経験者)が業務に入ります(~1月中旬まで)。
協力しながら12月の最繁忙期に向けてチームワークが育める期間です。

●12月…特に中旬から最繁忙期を迎えます。

●1月…年末の続きの繁忙が中旬頃まで続きます。


☆期間限定業務ではありますが、次年度以降もお願いする可能性があるため、
 長くお勤めいただける方を歓迎いたします◎


≪選考に関する注意点≫
求人掲載日(6月16日)から業務開始日まで2か月以上あります。
できるだけ業務内容、職場環境とのマッチングを図るため(ミスマッチを防ぐため)
職場見学、一緒に働く方との面談などを、
ご希望に応じてじっくり行っていきたいと考えています。
(そのため、場合によっては選考にお時間をいただくこともあります)

この仕事ができてよかった!こんなスキルが身についた!と
思っていただけるように精一杯サポートをさせていただきます◎

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

人材コーディネーター 兼 キャリアコンサルタント有資格者が、
職場見学からお仕事スタートの後も、お困りごとやお悩み、
スキルアップ、今後のキャリアやお仕事と生活の両立などのご相談まで、
ていねいにサポートさせていただきます。【担当:カワバタ】

ご応募前のお問い合わせ、ご質問もぜひお気軽にお寄せください。

☆ 私服での勤務(ただし華美でない)です。

※ 画像(写真)はイメージです。

募集条件

職種 一般事務業務
業務内容 専用システム(ふるさと納税do ※以下「システム」)を主に利用します。

●封入・発送
≪流れ≫
・メールチェック(毎朝)
・寄付者情報の編集(システム)
・データ出力(システム)→ 印刷 → 折り → リスト印刷 → 封入
・文書作成(Wordを使用-既製フォーマットあり)

●発注業務(返礼品)
≪流れ≫
・メールチェック(返礼品、備考確認)※毎朝
・配送情報編集(システム)
・返礼品の発注(システム)
・返礼品事業者にメール発注・発送手配
・※電話対応(不備、不明点があった際)

●ワンストップ特例申請の受付
≪流れ≫
・申請書類・添付書類の確認(不備があればメール等で連絡)
・入力作業(システム)
・書類収納(ファイル綴じ)
・※電話対応(寄付者対応)

●寄付者の問合せ対応
≪流れ≫
・※電話対応、メール等での問合せ対応
・寄付者名や申込番号等で検索(システム)
・内容に応じて対応し記録を保存(システム)

●その他(随時)
・カタログ送付希望者への対応(カタログ印刷・発送)
・郵便振替等の入金処理
・請求書支払い・寄付金入金処理


※※電話対応について※※

はじめは取り次ぎ程度ですが業務のことがわかってくれば順次、対応をお願いしていきます。
寄付者との対応では確定申告などの専門知識が必要になる場合も難しい対応は市の職員がていねいにサポートいたします。
ただ、繁忙期になると職員が不在になる日もあります(もちろん不明点は翌日対応も可能です)。
積極的に電話対応も行える方、歓迎いたします。


◇業務の変更の範囲:変更なし
雇用形態 契約社員(業務請負スタッフ)
給与 時給1,200円(交通費別途支給:日額上限600円)
勤務地 朝来市役所西館 2階【経済振興課 内】
(兵庫県朝来市和田山町東谷213番地1)
※JR和田山駅 徒歩3分
※駐車場完備(駐車場代の自己負担なし・徒歩3分)

◇就業場所の変更の範囲:変更なし
勤務時間 9:00~17:00(休憩12:00~13:00・実働7時間)

≪残業について≫
基本的に17:30まで、場合によっては18:00まで。
特に最繁忙期(12月中旬~1月中旬)にですが、それ以外にもお願いすることがあります。
わかっている場合はできるだけ早めに(1週間前など)お伝えしますが、
突発的にお願いするケースもあります。
もちろんすでに予定がおありの場合もあると思いますので柔軟に対応いたします。
(残業がどうしてもできない方や、月に2~3日程度なら…といった
具体的な要望をお持ちの方もまずはお気軽にご相談ください)
休日 土・日・祝・年末年始
加入保険 ・労災保険
・雇用保険
・健康保険
・厚生年金
契約期間 令和7年9月1日~令和8年1月23日

◇試用期間:1か月(条件の変更なし)

≪契約更新について≫
本業務は上記の期間で終了となりますが、
契約更新を希望し、希望した次の就業先があり、
業務に対応できる能力等を有する場合には、
雇用契約の継続が可能です。

◇更新の上限:なし
受動喫煙防止措置事項 庁舎内禁煙(別途敷地内に喫煙所あり)
応募条件 ○職務経験(必須)…一般事務または電話オペレーター業務

○PCスキル(必須)
・Excelの基本操作(入力・作表<リスト作成>)
・Wordの基本操作(Excelほどの使用頻度はありません)

※小さな文字(1文字が2mm、5cmの長さに対し30字程度)を読みます。
ご応募からお仕事開始まで ①応募フォームまたはお電話にてご応募(※)
 ⇒ 0796-42-0410 / 080-7161-1846 <担当:カワバタ>

②登録面談・面接
 株式会社エスアール(豊岡市日高町)もしくは就業場所(朝来市役所西館)で行います。
 就業場所で行う場合はそのまま職場見学もご希望により可能です。
 (じっくりご確認いただくことで不明な点や不安な点も解消できます)
 履歴書(顔写真つき)をご持参ください。PCスキルチェック(Excelの基本操作と入力)と
 合わせて60~90分ほどいただきます。普段着でお越しください。

③採否のご連絡

④オリエンテーション(入社手続き)
 あらかじめお伝えする必要書類等を持参いただきます。
 契約内容について、丁寧に説明いたします。

⑤お仕事開始
 初日はエスアールのコーディネーターが同行いたしますのでご安心ください。

※ご応募のあと、0796-42-0410 または 080-7161-1846 から
 折り返しのお電話をさせていただくことがあります。

☆ご応募検討中の方もお気軽にお問い合わせください。
Iターン・Uターンなどの移住転職相談について。 エスアールの人材コーディネーターは全員が移住者、かつ転職者です。
豊岡市ならびに但馬地域へのIターン、Uターン、Jターンを希望する方々にもお仕事の面、
暮らしの面などでお役に立てる情報提供等のサポートが可能です。

正社員(正規職員)を目指す方、
派遣スタッフや短期のお仕事で自分のライフスタイルに合わせて働きたい方、
あえて派遣スタッフからはじめて正社員を希望する方、など
さまざまなニーズにできるだけお応えいたします。

また雇用する企業様等にも移住者を歓迎いただけるよう、はたらきかけを行っています。

移住転職相談もお気軽にお寄せください。
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9:00~17:00(土日・祝日を除く)

株式会社 エスアール

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TEL 0796-42-0410 FAX 0796-42-5596

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